低成本创新与变革式创新
作者:高哲铭 英飞尼迪集团总裁及创始人
我发现许多中国公司都存在一种内在矛盾:一方面,它们明白唯有通过创新才能支持公司的可持续发展和品牌建立;另一方面,它们也有一种自然文化倾向去执行更划算的短期策略,以获得短期产出,或为上市谋取高估值。
大多数中国公司和产品由当前强大的市场需求拉动,它们不愿意破坏良好现状、承担风险去开发新的细分市场。在这些公司当中,我们所看到的折中方案是低成本创新:维持现在基本的产品和流程,改良并提升产值。
低成本策略已经有几种不同方式的称呼:逆向创新、节约创新、渐进式创新。中国和印度等新兴经济体的企业正重新设计产品、重新设计整个业务流程,比西方的竞争者更快更好地进行生产,成本节约幅度可高达90%。他们的最终产品能以相当低廉的价格出售。
渐进式创新是有价值的。可是,这就够了吗?换句话说,变革式创新的路径是否会更加明智?这一策略将为创业者提供灵感和空间,让他们倍受鼓舞,自由地突破规则、挑战假定条件,以开放的心态承担风险,尝试开发全新的产品,最终“创造”出一个新的市场。如果变革式创新成功,获得的回报可能远远超过渐进式创新所能带来的。
经典的例子可用来证明这一点,用纯粹的变革式创新获得最顶级成功的案例是苹果公司,它不仅仅是行业领军者,更是行业创造者。每年,世界都在期待苹果公司下一步会生产出什么。这家公司的产品被创造出来前,我们都意识不到自己需要它,但一旦拥有却再也无法舍弃。
这便是变革式创新的实质:旧的假定条件被抛弃,取而代之的是一个全新概念的设计。
大多数以色列的创新应该归类为变革式的。其中一个著名的例子来自胶囊内视镜的先驱、“PillCam”的生产商,为小肠可视化奠定标准的Given Imaging公司。该公司生产的“PillCam”是一种带有微型照相机的可食用胶囊。这个微型照相机沿着胃肠道拍摄,在24小时内随着排便离开人体。图像被保存在一个数据记录器上,随后可供下载。它提供了一种非侵入且便捷的方式来检查身体情况。
以色列投资组合公司Power Paper提供了又一个尝试纯粹的变革式创新的经典案例:这家规模不大的公司发明了一种轻薄、柔韧的,无污染的“可印刷”电池,能够应用于提升医疗设备、服装、鞋类、贺卡等任何行业的产品性能。随后,化妆品巨头雅诗兰黛借助这个技术开发、生产了一种消除皱纹的化妆眼贴,超薄电池作为导管,可传递眼贴中的用来消除皱纹的活性物质。同一技术还被应用于安全密码补丁、RFID电池辅助标签等其它新颖、实用产品的开发。
Power Paper公司成立于以色列,但现在大多数生产活动都在中国。为适应中国本土市场,公司专门对技术进行微调后才投入产品应用——这又是渐进式创新。现在的挑战是如何从零开始建立一个理解、欣赏和热情接受这一价值概念的全新市场。